特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

小林瞳

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
neumateに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

現在お電話でのお問い合わせは行っておりません。
『CONTACT』へお問い合わせください。
※SHOPより確認事項がある場合は下記アドレスにてご連絡させていただきます。
[email protected]

月曜日〜金曜日 11:00〜16:00
定休日:土曜日、日曜日、祝日
※臨時、長期休暇の場合はInstagramにてお知らせいたします。
※オンラインショップは24時間注文可能です。

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

・クレジットカード
・Amazon Pay

※一部のプリペイドカード・海外発行カードは対象外となる場合がございます。

支払時期:商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

・送料は全国一律 税込760円
※注文後お届けする荷物のサイズに合わせ、送料を変更させていただきます。
変更できない場合もございますので、詳細はショッピングガイドを,ご確認くださいませ。

・発送は代金のお支払い確定後【土日祝を除く営業日5日以内】に発送いたします。
※後払い決済の場合は注文確定後、【土日祝を除く営業日5日以内】に発送いたします。
・日時指定不可
※備考欄にご入力いただいたり、個別にご連絡を頂いてもご対応いたしかねます。

返品について

発送間違い、不良品をのぞき、お客様都合によるキャンセル、返品、交換は応じることができません。
当ブランドの商品につきましては、以下のような点が見られる場合がございます。

・1cm未満のプリントすれ
・糸の飛び出し、ほつれ、始末が不十分
・刺繍部分の小さなほつれ、若干の形のゆがみ
・異色の糸混入
・生地の小さなネップ
・少々の匂い、シワ
・同じサイズで数cm以内の誤差
・チャコペンなどの小さな色づき
・商品画像との色味の相違
※モニター環境により色が異なって見える場合がございます。

これらは当ブランドの検品基準を満たした商品であり、品質上いずれも使用に差し支えのないものとして販売しております。誠に恐れ入りますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【商品に欠陥がある場合】
万が一初期不良の場合には、商品ご到着から3日以内に『CONTACT』へご連絡ください。新品未使用、タグ付きの場合に限りご対応させていただきます。
営業日にて当店より改めてご連絡させていただきますので、恐れ入りますが、宜しくお願いいたします。
※ご連絡なしに商品をお送りいただいた場合は返品対応は致しかねます。
必ずご連絡をお願いいたします。