【お問い合わせ対応時間】

現在お電話でのお問い合わせは行っておりません。

『CONTACT』へお問い合わせください。
※SHOPより確認事項がある場合は下記アドレスにてご連絡させていただきます。

「[email protected]」

月曜日〜金曜日　11:00〜16:00

定休日：土曜日、日曜日、祝日

※臨時、長期休暇の場合はInstagramにてお知らせいたします。

※オンラインショップは24時間注文可能です。

・クレジットカード

・Amazon Pay
※一部のプリペイドカード・海外発行カードは対象外となる場合がございます。

・送料は全国一律　税込760円
ご注文時はシステムの都合上、一律で「760円」が表示されますが、発送時に私共の方でお荷物のサイズを確認し、以下の通りお安い送料へと減額修正をさせていただきます。

※減額修正後はbaseよりメールにてお知らせいたします。

• ネコポス：390円

• 宅急便コンパクト：600円

• 宅急便：760円

※複数点のご購入などで、760円以上の送料がかかる場合でも、追加料金は頂戴せず「一律760円」のままとさせていただきます。

小さなお店ではございますが、少しでもお客様のご負担を減らし、より身近に感じていただきたいと考え、この運用をスタートすることにいたしました。

システム規定により、クレジットカード・Amazon Pay以外のご決済や、baseクーポンご利用時、お客様のクレジットカードの状態（利用可能額、残高、セキュリティ対策）によっては、金額変更ができかねます。その場合は【760円】で対応させていただきます。あらかじめご了承の上、お買い求めくださいませ。

ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にDM等でご相談くださいませ。

・発送は代金のお支払い確定後【土日祝を除く営業日5日以内】に発送いたします。

※後払い決済の場合は注文確定後、【土日祝を除く営業日5日以内】に発送いたします。
・日時指定不可

※備考欄にご入力いただいたり、個別にご連絡を頂いてもご対応いたしかねます。

・発送完了メールをご入力頂いたメールアドレスへお送りいたします。普段から確認のとれるメールアドレスをご入力下さい。
※確認が取れない場合、迷惑メールに振り分けられている場合がございますので、今一度ご確認をお願いいたします。

・発送完了メールが届いてから、1週間を過ぎても商品が届かない場合はお問い合わせ下さい。

・領収書、明細書に関しまして、ペーパーレス化のため同封はしておりません。
・宛名不明で配送物が戻ってきた場合、再送にかかる送料をいただきます。ご注文前に今一度宛先のご確認をお願いいたします。
・万一事故があり商品の紛失、破損、盗難などのトラブルが生じた場合、当店では一切補償、責任を負いかねます。ご了承ください。

・プリント部分は特殊加工のため、摩擦や洗濯の繰り返しで剥がれや変色する場合がありますが、風合いとしてお楽しみください。

・プリント部分へのアイロンはお避けください。

・色落ちするため、単独で洗ってください。

・塩素系漂白剤や蛍光増白剤配合の洗剤はご使用にならないでください。必ずネットに入れて洗ってください。

・着用中の摩擦や洗濯により毛羽立ち、毛玉が生じることがあります。その場合は、毛玉取り器などで取り除いてください。

・濡れたまま淡色品に重ね置きや接触はお避けください。

・強い摩擦により移染のおそれがあります。白物との重ね着はお避けください。

・長時間の浸け置きはお避けください。

・洗濯後は形を整え、日陰で吊り干しください。

・タンブラー乾燥はお避けください。

・肌に異常を感じた場合は使用を中止し、専門医にご相談ください。

・モニター環境により画像と商品の色が異なって見える場合がございます。

・サイズの月齢表記はあくまでも目安となります。商品ページに記載してありますサイズを参考にご検討ください。

発送間違い、不良品をのぞき、お客様都合によるキャンセル、返品、交換は応じることができません。

当ブランドの商品につきましては、以下のような点が見られる場合がございます。

・1cm未満のプリントすれ

・糸の飛び出し、ほつれ、始末が不十分

・刺繍部分の小さなほつれ、若干の形のゆがみ

・異色の糸混入
・生地の小さなネップ
・プリント生地のわずかな点状のインク

・少々の匂い、シワ

・同じサイズで数cm以内の誤差

・チャコペンなどの小さな色づき

・商品画像との色味の相違
※モニター環境により色が異なって見える場合がございます。

これらは当ブランドの検品基準を満たした商品であり、品質上いずれも使用に差し支えのないものとして販売しております。誠に恐れ入りますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【商品に欠陥がある場合】
万が一初期不良の場合には、商品ご到着から3日以内に『CONTACT』へご連絡ください。新品未使用、タグ付きの場合に限りご対応させていただきます。

営業日にて当店より改めてご連絡させていただきますので、恐れ入りますが、宜しくお願いいたします。

※ご連絡なしに商品をお送りいただいた場合は返品対応は致しかねます。
必ずご連絡をお願いいたします。